Suport iOS iPhone și iPad

Suport Cerchi pentru iPhone și iPad.

Aici găsești informațiile esențiale pentru a folosi Cerchi pe iOS: asistență, cont, abonamente, confidențialitate, ștergerea contului și răspunsuri la întrebările frecvente.

Cum te putem ajuta

Cerchi este un spațiu privat pentru coordonarea îngrijirii în familie, partajarea actualizărilor, documentelor și activităților, inclusiv între persoane care vorbesc limbi diferite.

SUPORT TEHNIC

Probleme cu aplicația

Dacă ceva nu funcționează cum era de așteptat, trimite-ne o descriere simplă a problemei.

  • Modelul de iPhone sau iPad
  • Versiunea de iOS
  • Ce făceai când a apărut problema
  • Captură de ecran, dacă poate fi utilă
CONT

Acces, cercuri și invitații

Te putem ajuta cu accesul, crearea cercului, invitațiile, membrii și problemele legate de cont.

  • Verifică dacă folosești adresa de e-mail corectă
  • Verifică codul de invitație primit
  • Scrie-ne dacă nu reușești să intri în cerc
Notă importantă

Cerchi este un instrument de coordonare și comunicare comună. Nu oferă asistență medicală, nu înlocuiește profesioniștii din domeniul sănătății și nu trebuie folosit pentru urgențe. În caz de urgență, contactează imediat serviciile competente.

Întrebări frecvente despre iOS

Informațiile principale pentru cei care folosesc Cerchi pe iPhone sau iPad.

Cum creez un cerc?

După înregistrare poți crea un cerc direct din aplicație. Cercul este un spațiu privat în care poți invita familia și alte persoane implicate în îngrijire.

Cum invit alte persoane?

Poți distribui codul de invitație al cercului tău membrilor pe care vrei să îi adaugi. Doar persoanele invitate pot intra în spațiul privat.

Cum funcționează traducerea automată?

Fiecare utilizator își alege limba preferată. Când este publicat un conținut, Cerchi îl poate face lizibil pentru ceilalți membri în limba lor, atunci când funcția este disponibilă.

Trebuie să plătească fiecare membru al cercului?

Nu. Funcțiile premium sunt gândite pentru cerc. În practică, un singur abonament este suficient pentru a debloca funcțiile premium pentru întregul cerc asociat.

Cum gestionez sau anulez abonamentul pe iPhone?

Abonamentele cumpărate pe iOS se gestionează din contul tău Apple, în setările abonamentelor din App Store.

Cum îmi șterg contul?

Îți poți șterge contul direct din aplicație, în secțiunea: Setări → Șterge contul. Ștergerea este ireversibilă.

Datele mele sunt private?

Fiecare cerc este un mediu privat, accesibil doar prin invitație. Cerchi nu vinde datele tale personale către terți și nu folosește publicitate bazată pe datele utilizatorilor.

Linkuri utile

APP STORE

Descarcă sau actualizează Cerchi

Deschide pagina oficială Cerchi din App Store pentru a descărca aplicația sau pentru a verifica dacă există actualizări.

Deschide Cerchi în App Store

GHID

Ghid complet de utilizare

Pentru o prezentare mai amplă despre cercuri, invitații, roluri, avizier, traduceri, AI și documente.

Mergi la ghidul de suport

CONFIDENȚIALITATE

Confidențialitate și termeni

Consultă informațiile legale actualizate despre prelucrarea datelor, condițiile de serviciu și limitele de utilizare.

Politica de confidențialitate · Termeni

Contact
Suport tehnic și informații: info@cerchiapp.it